Gate：登录或验证遇到困难

先确认设备时间、网络与客户端版本，并核对正在访问的Gate入口。更换验证设备或丢失验证方式时，应走已核实的账户恢复流程。不要安装陌生人提供的远程协助软件，也不要把账户恢复材料公开发布。

记录错误提示、发生时间与客户端版本。账户恢复材料只通过已核实的正式流程提交，任何通过聊天索取验证码的要求都不应被当作正常验证。